保育士の仕事は、保育だけではありません。例えば、電話対応も１つの仕事。しかし、保護者の顔が見えない電話対応はどうも苦手…そんな方もいることでしょう。電話対応では相手を気遣い、なるべく良い印象を与えるように心がけましょう。…